Vous vous inquiétez pour quelqu’un?
Voir une personne qu’on aime souffrir est difficile. Voici comment l’aider — et prendre soin de vous aussi.
Comment en parler
💛 Commencez doucement
« J’ai remarqué que tu sembles traverser une période difficile. Je suis là si tu veux en parler. » Les questions ouvertes invitent la confiance.
👂 Écoutez plus que vous ne parlez
Résistez à l’envie de régler le problème. Être entendu compte souvent plus que les conseils.
🚫 Évitez les jugements
Évitez « tu devrais… » ou « au moins… ». Essayez plutôt : « Ça a l’air vraiment difficile. Je te crois. »
📞 Proposez une ligne d’écoute
« Il existe des lignes gratuites et confidentielles — veux-tu que je t’aide à en trouver une? » Vous pouvez explorer ce site avec eux.
Si la personne est en danger immédiat
Si quelqu’un risque de se blesser maintenant, appelez les services d’urgence (911 en Amérique du Nord, 112 dans la plupart de l’Europe). Restez avec la personne si vous le pouvez.
Prenez soin de vous aussi
Soutenir quelqu’un en crise est épuisant. Les lignes d’écoute de ce site accueillent aussi les proches inquiets — vous pouvez appeler pour vous-même, pour parler de ce que vous vivez.