Politique de confidentialité — Lignes d’écoute d’urgence

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

En bref : cet outil ne crée aucun compte, n’utilise aucun traceur et ne vend ni ne partage aucune donnée. Ce que vous cherchez et sauvegardez reste sur votre appareil.

La présente politique complète la politique de confidentialité principale d’EmergencyHousing.ca.

1. Ce que nous ne recueillons pas

Aucun compte, aucun profil. Il n’y a ni inscription ni connexion.
Aucun suivi des visiteurs. Pas de témoins (cookies) de suivi, pas d’analyse d’audience, pas de publicité, pas de modules de réseaux sociaux.
Aucune donnée de santé. Nous ne vous demandons jamais pourquoi vous cherchez une ligne d’écoute.

2. Ce qui reste sur votre appareil

Ma liste : les fiches que vous sauvegardez (♥) sont conservées dans le stockage local de votre navigateur, sur votre appareil uniquement. Nous ne les voyons jamais et ne pouvons pas les récupérer. Les effacer du navigateur les supprime définitivement.

Bandeau d’urgence : le fait de fermer le bandeau rouge n’est mémorisé nulle part — il réapparaît à votre prochaine visite.

3. Ce qui transite par le réseau

Comme tout site web, votre navigateur demande nos pages à notre serveur pour les afficher (par exemple lorsque vous cherchez « Ottawa »). Ces demandes techniques standards ne sont pas associées à votre identité et ne servent qu’à vous retourner les résultats. Nous ne créons aucun journal nominatif des recherches.

Lorsque vous appelez, textez ou clavardiez avec une ligne d’écoute affichée ici, vous communiquez directement avec cet organisme, selon sa propre politique de confidentialité — pas la nôtre.

4. Courriels que vous nous envoyez

Si vous nous écrivez à [email protected] (par exemple pour suggérer une ligne d’écoute), nous recevons votre adresse et le contenu de votre message, que nous utilisons uniquement pour traiter votre demande. Nous ne vendons jamais d’adresses courriel.

5. Enfants

Cet outil ne recueille de données personnelles de personne, y compris des enfants. Les jeunes qui cherchent de l’aide (par exemple Jeunesse, J’écoute au Canada) peuvent l’utiliser comme tout le monde, sans créer de compte.

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique; la date de « dernière mise à jour » ci-dessus sera révisée. L’utilisation continue de l’outil vaut acceptation de la version en vigueur.

7. Nous joindre

Questions sur la confidentialité : [email protected].